---
title: "E-mail fiókok"
articleId: "emailsAccounts"
lastEdited: "2026-07-28 11:15 UTC"
canonical: https://tamogatas.shoptet.hu/e-mail-fiokok/
breadcrumb: "Shoptet Támogatás / Beállítások / E-mailek"
language: hu
sections:
  - { title: "E-mail fiókok létrehozása", level: 2, url: "https://tamogatas.shoptet.hu/e-mail-fiokok/#e-mail-fiokok-letrehozasa" }
  - { title: "E-mail fiókok beállítása", level: 2, url: "https://tamogatas.shoptet.hu/e-mail-fiokok/#e-mail-fiokok-beallitasa" }
  - { title: "E-mail fiókok törlése", level: 2, url: "https://tamogatas.shoptet.hu/e-mail-fiokok/#e-mail-fiokok-torlese" }
---

# E-mail fiókok

## E-mail fiókok létrehozása

Az e-mail fiók csak abban az esetben hozható létre, ha a vállalkozása a saját domainen fut (például:`www.webaruhaz-domain.hu`). Az e-mailek beállításához a **Beállítások → E-mailek → E-mail fiókok** fülön keresztül jut el.

> **Veszély**
>
> **A Shoptet e-mailfiók létrehozásához az e-shop domainjének DNS-beállításaiban az MX rekordokat a mi levelezőszervereinkre kell irányítani. Az eljárást és a további információkat a következő cikkben találja: [Hogyan állítsa be helyesen a DNS rekordokat](https://tamogatas.shoptet.hu/dns-rekordok-helyes-beallitasa/#mx-rekordok).**

> **Figyelmeztetés**
>
> **Ha webáruházát aldomainen üzemelteti** (például `aldomain.webaruhaz-domain.hu`), a Shoptetnél nem lehet hozzá e-mail fiókokat létrehozni vagy üzemeltetni. Ilyen esetben az e-mail szolgáltatást külső szolgáltatónál, például a fődomain regisztrátoránál kell megoldani.

> **Figyelmeztetés**
>
> **Az e-mail fiókokat ne használja tömeges ajánlatküldésre, mert azok letiltásra kerülhetnek**. Tömeges küldésnek minősül például üzleti ajánlatok, közlemények, marketingüzenetek stb. küldése. **Tömeges küldéshez használja a [hírlevélküldő](https://tamogatas.shoptet.hu/hirlevelek-newsletters/) bővítményt**.

A jobb felső sarokban található **Hozzáadás** gomb segítségével hozza létre az új e-mail fiókot `felhasznalonev@webaruhaz-domain.hu` formában, például: info@webaruhaz-domain.hu, vagy rendeles@webaruhaz-domain.hu.

A jelszót ékezetek nélkül adja meg. Biztonsági okokból olyan hosszabb jelszó megadását javasoljuk, ami nagy- és kisbetűket, számokat és speciális karaktereket is tartalmaz. Semmi esetre se egyezzen meg a fiókja nevével.

> **Figyelmeztetés**
>
> 2022 október 1-től kezdődően elkezdjük a Kuka és a Spam mappákban lévő, 1 évnél régebbi e-mailek rendszeres törlését. Az esetlegesen szükséges e-mailekről érdemes biztonsági másolatot készíteni.

## E-mail fiókok beállítása

Az első oszlopban a sorrend és az e-mailek darabszáma látható. A törtvonal utáni szám az e-mail-címeknek azt a maximális darabszámát mutatja, amennyi az adott [tarifa](https://www.shoptet.hu/arlista/) esetén a rendelkezésére áll. Az e-maileket a jobb oldali oszlopban található piros ikonra kattintva törölheti is.

A hozzáférési jelszót később bármikor megváltoztathatja, csak át kell írnia a konkrét e-mailnél a **Jelszó** mezőben.

> **Figyelmeztetés**
>
> **A jelszó megváltoztatása után a levelezőprogramban is frissítenie kell a jelszót** (pl. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird), különben előfordulhat, hogy a postafiók nem töltődik be megfelelően. A lépéseket a [Microsoft Outlook levelezőprogram beállítása](https://tamogatas.shoptet.hu/microsoft-outlook-levelezoprogram-beallitasa/) cikkben találja.

Ha nem akar a saját számítógépére levelezőprogramot telepíteni (pl. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird), webes bejelentkezési felületen keresztül is bejelentkezhet. Csak rá kell kattintania a **Webmail** oszlopban a kék nyilas ikonra.

A webes bejelentkezési felület átirányítja a [webmail.myshoptet.com](https://webmail.myshoptet.com/) címre. Itt a saját felhasználói nevét és jelszavát megadva a RoundCube rendszerbe (online levelezőprogramba) jelentkezik be.

> **Figyelmeztetés**
>
> Javasoljuk, hogy az így létrehozott e-mail címet az adminisztrációban ne használja a saját [számlázási címeként](https://tamogatas.shoptet.hu/aruhaz-beallitasa/#szamlazasi-informaciok). Váratlan kimaradás esetén azon nem tudnánk elérni önt. Ugyanebből az okból kifolyólag a domainjével megegyező e-mail címet sem javasoljuk számlázási címként használni.

## E-mail fiókok törlése

A Shoptetnél lévő és a **Beállítások→ E-mailek → E-mail fiókok** alatt található e-mail fiókot az áttekintésben a jobb oldali utolsó oszlopban lévő piros keresztes ikonra kattintva egyszerűen tudja törölni.

Ha megszünteti nálunk az e-mail fiókját és azt szeretné, hogy az e-mailek más postafiókba kerüljenek átirányításra, úgy az átirányítást a saját domainje regisztrátoránál kell elvégezni. Ez az átirányítás közvetlenül az adott regisztrátor adminisztrátorában lehetséges.

A regisztrátorok többsége lehetővé teszi a domainnel együtt az e-mail postafiók létrehozását is. Így az ügyfelektől érkező postát oda irányíthatja.

Ugyanazzal a névvel más szolgáltatónál, illetve a domainje regisztrátoránál is létrehozhat e-mail postafiókot, és az összes levelet átirányíthat ezekbe az új postafiókokba.

> **Figyelmeztetés**
>
> Az e-mail fiók törlésére az e-shop lemondása esetén is sor kerül. Hasonlóképpen, az eredeti postafiókok törlésére kerül sor az e-shop domainjének megváltoztatásakor (beleértve az eredeti xxx.myshoptet.com numerikus tartományba való átvitelt is).
>
> Nemcsak a postafiók törlődik, hanem annak minden tartalma is eltűnik. Postafiókja tartalmáról e-mail kliensen keresztül készíthet biztonsági másolatot *(Outlook, Thunderbird).*