Ügyfélcsoportok

Ügyfélcsoportok

Az ügyfélcsoportokat a Ügyfelek → Ügyfélcsoportok fül alatt kezelheti. Új csoportot az oldal jobb felső sarkában található Hozzáad gombbal lehet létrehozni. A sorra kattintva jut az adott csoport részletébe, ahol a csoport szerkeszthetővé válik.

Zöld színnel jelöljük az ügyfelek regisztrációjához kapcsolt alapértelmezett csoport. A szürke keresztre kattintva lehet más csoportot bejelölni alapértelmezettként. A táblázat jobb oszlopában található kék ikon segítségével a csoportokat át tudja helyezni és sorrendjüket meg tudja változtatni. A piros ikonra kattintva a csoport törölhető.

Az alapcsoport, amely általában alapértelmezettként van beállítva, a Végfelhasználó. Végfelhasználó: regisztrált ügyfél, aki nem nagykereskedelmi ügyfél. 

Ügyfélcsoportok beállítása

Az ügyfélcsoport részleteiben módosíthatja annak tulajdonságait és beállításait.

Általános adatok:

• Név
• Alapértelmezett árlista: a csoporthoz hozzá kell rendelni egy árlistát. Az új árlista létrehozása az Ügyfelek → Árlisták menüpontban érhető el.
• Leírás: az érintett csoportba tartozó ügyfelek előtt zárójelben jelenik meg, kiegészítő információként.
• Maximális ügyfélkedvezmény: milyen maximális kedvezményt érvényesíthet az ügyfél a webáruházban. Ez a beállítás megakadályozza, hogy a kedvezmények összesítése (pl. hűségkedvezmény, kedvezmény a vásárlás értéke alapján vagy kedvezmény darabszám alapján) ne lépjen túl egy önnek már kedvezőtlen határértéket.
• E-mailen keresztüli értesítés: a regisztráció után üzenet érkezik, hogy az ügyfél regisztrált a csoportba.
• Engedély szükséges: ez például akkor használható, ha a csoporttagságot szeretné ellenőrizni. Javasoljuk, hogy ezt egy nagykereskedelmi csoport számára használja, ahol érdemes ellenőrizni, hogy valóban vállalkozóról van-e szó.

Nagykereskedelem:

• Megengedett a regisztráció: ennek bejelölésével engedélyezi a felhasználóknak, hogy az adott csoportba regisztráljanak. Az alapértelmezett csoportnál ez a mező mindig be van jelölve és a regisztráció engedélyezett.
• Nagykereskedelmi felhasználói csoport: jelölje be, ha a csoportot nagykereskedőként szeretné megjelölni. Ennek köszönhetően például a csoportba tartozó ügyfelek rendelései nagykereskedelmi rendelésekként kerülnek a nyilvántartásba. Ennek a csoportnak vannak más jellegzetességei is, amelyekről bővebben a Nagykereskedelem cikkben olvashat.
• Termékek megjelenítése táblázatos formában: ha be van jelölve, a nagykereskedelmi vásárlók számára táblázatos termékek listája jelenik meg.
• Teljes kapcsolattartási profil szükséges:
  • A bejelölés után kötelezőként jelennek meg a következő szekciók: Számlázási cím, Cégadatok, Elérhetőségi adatok (a Beállítások → Ügyfelek → Kötelező mezők menüpontból). Nincs kézbesítési cím, ezt a számlázási címről át lehet másolni.
  • Ha bejelöli ezt az opciót, akkor kötelezőként jelennek meg azok a mezők is, amelyek jelölése nem kötelező. A ne jelenítse meg jelölésű mezők rejtve maradnak. Annak érdekében, hogy a számlázási cím kötelezővé váljon a jelen opció bejelölése után is, be kell állítani az egyes mezőket a Számlázási cím szekcióban. További információk az kötelező mezők című cikkben olvashat.