---
title: "IP-címek blokkolása"
articleId: "banningIp"
lastEdited: "2024-11-13 09:17 UTC"
canonical: https://tamogatas.shoptet.hu/ip-cimek-blokkolasa/
breadcrumb: "Shoptet Támogatás / Beállítások / Biztonság"
language: hu
---

# IP-címek blokkolása

Amennyiben bizonyos felhasználók visszaélnek a szolgáltatásaival, az IP-címük letiltásával megakadályozhatja, hogy hozzáférjenek az Ön e-shopjához. A blokkolt IP-címeket az e-shop adminisztrációjában tekintheti meg és kezelheti a **Beállítások → Ügyfelek → Letiltott IP-címek** menüpontban. Amikor blokkolt IP-címről próbálnak hozzáférni e-shopjához, a felhasználók csak az IP-cím blokkolására vonatkozó figyelmeztetést látják.

> **Figyelmeztetés**
>
> **Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos IP-címeket meg lehet osztani nagyobb számú felhasználó között**, például egy vállalat alkalmazottai, egyetemi hallgatók, vagy egy kisebb internetszolgáltató néhány száz ügyfele, stb. **Ha letilt egy ilyen megosztott IP-címet, akkor megakadályozza, hogy az adott IP-címmel rendelkező felhasználók hozzáférjenek webhelyéhez.**

Kattintson a **Hozzáadás** gombra a kívánt IP-cím megadásához. Az IP-címek eltávolításához kattintson a piros ikonra a táblázat jobb oldali oszlopában, vagy jelölje ki a megfelelő IP-címeket, és válassza a **Funkció → Törlés** lehetőséget.

![Letiltott IP-címek áttekintése](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/hu/ban-ip-01-hu.png)

Az ügyfél IP-címét az általa létrehozott megrendelés részleteiből tudhatja meg. Az e-shop adminisztrációjában nyissa meg a megrendelés részletezését. Az IP-cím, amelyről a rendelés létrejött, a **További információk** fülön belül a **További felhasználói információ** szakaszában található. Itt láthatja azt a webcímet is, amelyről a vásárló az e-shopot elérte.

![IP-cím, amelyről a rendelés létrejött](https://res.cloudinary.com/shoptet/image/upload/podpora/contents/hu/ban-ip-02-hu.png)