Automatikus válaszok és e-mailek átküldésének beállítása a RoundCube-ban

Automatikus válasz#

A RoundCube-ba történő bejelentkezés után menjen be a Beállításba. A bal oldali menüben válassza a Szűrők könyvjelzőt. Ezután a Szűrők oszlopban kattintson a plusz formájú (piros jelzésű) ikonra. Megnyílik a szűrő létrehozás kínálata:

• Nevezze el az adott szűrőt. Elnevezés nélkül nem lehet elmenteni.
• A lehetőségek jegyzékéből válassza az Üzenettel válaszolni lehetőséget.
• Írja be az üzenet szövegét, amit az automatikus válaszban el akar küldeni.
• A Saját e-mail címeim cellában adja meg azt az e-mail címet, amiről az automatikus válaszok az ön nevében kiküldésre kerülnek.

A szerkesztés befejezése után kattintson a Mentés gombra. Az automatikus válasz most már rendesen működni fog.

Üzenetek átküldése és másolatok küldése#

A Shoptet levelezőszerverein a beérkező e-mailek külső címre történő továbbítása (átirányítás, illetve másolat küldése) jelenleg nem engedélyezett, ezért a RoundCube szűrőinél ez a művelet nem működik. Ennek oka a kézbesíthetőség védelme: a nagy levelezőszolgáltatók (pl. Gmail, Microsoft) a továbbított leveleket gyakran elutasítják, mivel azok más domainről érkeznek, mint amelyről a szerverünk küldi őket. Ez rontja a szervereink megbízhatóságát, ami minden webáruház e-mailjeinek kézbesítésére – a rendelési értesítőkre is – kihatna.

Mit tehet helyette?

Kezelje a postafiókot közvetlenül a megszokott levelezőjében. A Shoptetes e-mail fiókot IMAP-on keresztül hozzáadhatja Outlookhoz, Thunderbirdhöz vagy a telefonja levelezőalkalmazásához, így minden levelét egy helyen látja, továbbítás nélkül.