Kötelező mezők
A kötelező mezőkben állíthatja be, hogy a vásárló milyen adatokat ad meg a megrendelési folyamat Személyes adatok lépésében, és ezek közül melyeket kötelező kitöltenie. A beállítást a Beállítások → Ügyfelek → Kötelező mezők menüpont alatt találja.
Ugyanezek a mezők a regisztrációnál is megjelennek, ha a vásárló olyan vásárlói csoportba tartozik, amelynél a teljes profil kitöltése kötelező. Bővebb információk a vásárlói csoportok beállításairól az Ügyfélcsoportok című cikkben olvashatók.
A mezők beállítása
A mezők a Számlázási cím, Vállalati adatok, Kapcsolattartási információk és Szállítási cím részekre vannak osztva. Minden mezőnél az alábbi lehetőségek közül választhat:
- kötelező: a mező megjelenik a vásárlónak, és kitöltése nélkül nem tudja befejezni a megrendelést. A megrendelési folyamatban piros csillag jelöli.
- nem kötelező: a mező megjelenik, de a vásárlónak nem kell kitöltenie.
- ne jelenítse meg: a mező nem jelenik meg a vásárlónak.
Az e-mail cím és a számlázási címnél megadott ország beállítása nem módosítható.
Számlázási cím
Ez a rész a vásárló teljes nevét és a cím egyes részeit tartalmazza: utca, házszám, város, megye, irányítószám és ország.
Mentés a regisztrált vásárlóknál
Ha a vásárló csak a minimális adatokkal regisztrál (e-mail cím és jelszó), az első megrendelésnél a fiókjához hozzáadódik a számlázási cím, együtt az esetleges cégnévvel, cégjegyzékszámmal és közösségi adószámmal, de csak akkor, ha ezek a mezők kötelezőként vannak beállítva.
Az ügyfél részleteiben az admin felületen már kitöltött adatok nem íródnak felül. Ha a mezők nem kötelezőek, semmi sem egészül ki.
Vállalati adatok
Ez a rész a Cégnév, Cégjegyzékszám, Közösségi adószám, Adószám és Belső megrendelésszám mezőket tartalmazza. Azt, hogy a vállalati adatok hogyan jelennek meg a vásárlónak a megrendelési folyamatban, a rész első sora, a Vállalati adatok határozza meg:
- nem kötelező: a vásárló először bejelöli a Cégadatok megadása lehetőséget, és csak ezután jelennek meg neki a vállalati mezők.
- kötelező: a vállalati mezők a Cégadatok megadása lehetőség nélkül, azonnal megjelennek minden vásárlónak.
Azt, hogy mely vállalati mezők jelenjenek meg, és kötelezőek-e, mezőnként külön állíthatja be.
Belső megrendelésszám
A cégként vásárló ügyfelek gyakran saját, számozott megrendelés alapján vásárolnak, és ennek számára a számlán is szükségük van. A Belső megrendelésszám mezőben ezt közvetlenül a megrendelési folyamatban adhatják meg. A mező alapértelmezett beállítása ne jelenítse meg, így a vásárlóknak csak azután jelenik meg, hogy bekapcsolta:
- nem kötelező: a vásárlónak a vállalati adatok között megjelenik a Belső megrendelésszám megadása jelölőnégyzet. Ha bejelöli, a megjelenő mezőbe beírhatja a számot.
- kötelező: a mező azonnal megjelenik, és a vásárlónak ki kell töltenie.
A szám formátumára nincsenek szabályok, a vásárló betűket, számokat és egyéb karaktereket is megadhat. A regisztrációnál a mező nem jelenik meg.
A megadott szám a megrendeléshez mentődik. A megrendelés részleteiben a Belső megrendelésszám mezőben találja, ahol kiegészítheti vagy módosíthatja, a kézzel létrehozott megrendelésnél is. Számla, díjbekérő vagy szállítólevél kiállításakor a szám átkerül a dokumentumra, és rá is nyomtatódik. Bővebben a Számlázás című cikkben.
A szám a megrendelések, díjbekérők és számlák CSV, XLSX és XML exportjában is szerepel. Saját exporttípusban a #internalOrderNumber# kód alatt találja. A Pohoda és Money S3 exportokba nem kerül át.
Kapcsolattartási információk
Ez a rész a telefonszámot, az e-mail címet és a születési dátumot tartalmazza. Az e-mail cím mindig kötelező, a másik két mező beállítását módosíthatja.
Szállítási cím
A szállítási cím mezői csak a Szállítás más címre lehetőség bejelölése után jelennek meg a vásárlónak.
Mentett szállítási címek
Ha a vásárló korábban már regisztrált és megrendelést adott le, a megrendelési folyamatban megjelenhet egy legördülő menü azokkal a szállítási címekkel, amelyeket a korábbi megrendeléseinél megadott.
Ha azt szeretné, hogy a szállítási cím a regisztrált vásárlóhoz mentődjön, a szállítási cím mezőit állítsa kötelezőre. Ha a vásárló nem szeretné használni a szállítási címet, a rendszer nem fogja kötelezni a kitöltésére.
Ha a vásárló a legördülő menüből kiválaszt egy mentett címet, és módosítja valamelyik adatát:
- az üres kötelező mezők kiegészülnek a kiválasztott szállítási címben,
- a többi mező nem változik.
Ha a vásárló a legördülő menüből nem választ címet, és kézzel ad meg egy újat:
- nem kötelező mezők esetén semmi sem mentődik,
- kötelező mezők esetén az új cím a regisztrált vásárlóhoz mentődik.